Обмен и возврат

Компания производит возврат или обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. Возврат возможен в течение 14 дней после получения заказа (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Без наложенного платежа. После получения товара и проверки на отсутствие повреждений и следов использования компания по договоренности вернет деньги на карту покупателя или вышлет другой товар.

Независимо от способа оплаты покупатель должен проверить товар в отделении почты в присутствии работника службы выдачи. Если в ходе проверки будет выявлен брак, поломка или несоответствие заказанному, то данный факт должен быть зафиксирован на почте (составляется акт) и сфотографирован. Фото акта и фото товара отправляются продавцу. В этом случае товар будет заменен или покупателю будут возвращены деньги (по договоренности). Если повреждение или брак товара не зафиксирован в отделении почты, товар обмену или возврату не подлежит.

Гарантия не распространяется на товары, поврежденные покупателем в процессе использования. Гарантия также не распространяется на защитные стекла или пленки, отклеенные от транспортировочной плашки или с которых была снята защитная пленка. Интернет-магазин не рассматривает претензии, связанные с поклейкой защитных стекол или пленок без предоставления чека сервисного центра, в котором производилась поклейка.

Обращаем внимание, что размеры защитных стекол и пленок указаны в карточках товара. Заказывая товар, покупатель подтверждает, что ознакомился с размерами защитных стекол или пленок и они его устраивают. Интернет-магазин не рассматривает претензии, связанные с размерами защитных стекол или пленок.